La force dans les différences : les programmes de coaching comme outils pour les organisations diversifiées et inclusives !

La question des préjugés sur le lieu de travail, de l'équité, de la variété et de l'incorporation a fait l'objet de nombreuses discussions.

Il semble que le traitement injuste soit présent dans tous les domaines, du processus d’embauche aux disparités salariales et aux obstacles à l’avancement, des mauvais traitements et de l’intimidation à l’isolement et à l’injustice dans les cercles sociaux et parmi toutes les catégories de variété.

Il est sans équivoque nécessaire d’accorder la priorité à l’amélioration de l’équité, de la diversité et de l’inclusion au sein de la main-d’œuvre. Cependant, la détermination des stratégies et des actions les plus efficaces pour améliorer la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail reste incertaine.

En examinant les recherches scientifiques de manière approfondie et organisée, il reste difficile de déterminer l’approche la plus efficace, car les employeurs doivent toujours tenir compte de leur environnement et de leurs valeurs uniques.

Afin de promouvoir la diversité et l’inclusion, il est essentiel de proposer un accompagnement et un mentorat. Cela permet non seulement de promouvoir la sensibilisation culturelle et le travail d’équipe, mais aussi de développer les compétences, les capacités de leadership et les aptitudes à résoudre les problèmes. Plus important encore, cela contribue à briser les stéréotypes et les préjugés, tout en permettant une évolution de carrière personnalisée. Lors de mon passage chez IBM en tant que responsable de la livraison supervisant une grande équipe, j’ai pu constater de visu l’impact positif de leurs politiques en matière de flexibilité et de possibilités de travail à distance.

Il est essentiel de fournir un mentorat et un accompagnement aux membres des équipes dans des groupes divers, y compris les nouvelles mères, les équipes réparties sur différents sites et fuseaux horaires, et les individus de différentes origines culturelles, afin d’assurer une collaboration harmonieuse au sein des équipes.

Le coaching et le mentorat offrent des avantages précieux

Le tutorat et l’enseignement sont deux méthodes uniques mais harmonieuses d’éducation et de croissance qui ont le potentiel de promouvoir deux aspects : diversité et inclusion. Le tutorat implique une approche systématique pour atteindre des objectifs, aider des individus ou des groupes à améliorer leurs capacités, à surmonter des obstacles ou à atteindre des objectifs spécifiques, sous la direction d’un mentor expert ou d’un collègue expérimenté.

Le mentorat implique qu’une personne expérimentée offre une orientation, des conseils et un soutien continus à une personne moins expérimentée. Cette relation permet de partager des connaissances, des points de vue et des réseaux dans un cadre détendu et informel.

Le coaching et le mentorat présentent de nombreux avantages pour la diversité et l’inclusion, tels que le renforcement de la conscience de soi, de la confiance et de la capacité à surmonter les obstacles de diverses personnes ; l’amélioration des talents, des capacités et des opportunités futures de diverses personnes ; le développement d’un sentiment d’acceptation, d’implication et de loyauté parmi diverses personnes ; et la culture d’un environnement d’inclusion, d’appréciation et de travail d’équipe.

Outils de coaching et de mentorat

De nombreux outils existent pour améliorer l’expérience du coaching et du mentorat, en augmentant son efficacité grâce à l’engagement et à l’interactivité. Les contrats détaillant les objectifs, les attentes, les rôles et les responsabilités sont essentiels pour assurer la clarté et l’alignement de toutes les parties impliquées dans le processus.

Les séances de coaching et de mentorat utilisent divers cadres pour guider les discussions. Les questions posées dans le cadre du coaching et du mentorat sont conçues pour encourager la réflexion et la prise de décision par les personnes en quête de conseils.

Les outils de coaching et de mentorat constituent des aides précieuses pour la croissance et l’éducation des personnes coachées ou mentorées, en offrant une gamme de ressources telles que des évaluations, des activités, des guides, des listes, des formats ou des interfaces numériques.

Orientation et soutien pour une variété de talents : plusieurs stratégies

Afin de coacher et d’encadrer efficacement des personnes d’origines diverses, il est essentiel de donner la priorité à la sensibilité culturelle, à l’inclusion et au respect. Cela implique de reconnaître et de remettre en question tout préjugé, hypothèse ou stéréotype personnel, tout en faisant preuve d’un intérêt et d’une réceptivité sincères à l’égard des origines, des points de vue et des expériences uniques des personnes coachées ou encadrées. Il est important d’honorer leurs valeurs, leurs croyances et leurs préférences, tout en étant prêt à s’adapter et à répondre à leurs préférences d’apprentissage individuelles.

Enfin, offrir de l’aide et de la motivation pour réaliser leurs rêves et leurs ambitions, en les guidant à travers les obstacles qui se présentent à eux.

En résumé, le coaching consiste à soutenir et à responsabiliser les individus plutôt qu’à leur donner toutes les réponses. Cependant, en période d’injustice sociale accrue, il peut être tentant de tomber dans le piège du triangle dramatique, où nous essayons de sauver les autres ou de renforcer notre propre estime de soi, en particulier si nous nous sentons responsables d’avoir contribué au problème.

Les coachs peuvent se sentir obligés, par culpabilité, par de nobles intentions ou par le désir de faire la différence, d’intervenir et d’apporter des solutions au lieu de guider les individus vers la découverte de soi et le développement personnel.