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Il y a ces arnaques que vous sentez à des kilomètres : les mails qui singent votre banque, les SMS paniqués, message de Doctolib. Vous avez appris à lever le sourcil, à ne plus cliquer. Et pourtant, une nouvelle fraude bancaire parvient encore à contourner tous ces réflexes.
Ici, pas de lien bizarre ni de faux site mal traduit. Juste une notification très familière, dans une application que vous associez à la sécurité. Avant, on vous demandait des codes et des mots de passe. Aujourd’hui, on se contente de ce geste presque automatique : valider une demande sur votre appli d’authentification. C’est là que tout se joue.
Une fraude bancaire qui se glisse dans vos applis sécurisées
Imaginez une scène très ordinaire. Vous mettez un sac, une poussette ou une console en vente, tout en gardant en tête qu’une nouvelle arnaque à la tâche frappe la France et qu’il faut rester vigilante. Un acheteur poli arrive, propose un paiement immédiat, demande votre numéro de téléphone. Rien d’anormal, vous avez déjà vécu ça.
Puis il parle d’un “problème technique” avec le paiement. Il vous explique qu’un conseiller d’un service de paiement ou d’une application va vous rappeler pour régler la situation. La voix qui vous appelle ensuite est calme, empathique, presque réconfortante. Vous avez l’impression de suivre une procédure officielle, alors que vous venez d’entrer dans une fraude bancaire en ligne parfaitement huilée.
Ce faux conseiller ne vous demande ni code de carte ni mot de passe. Il vous guide, vous rassure, insiste sur l’urgence pour que la vente ne soit pas annulée. Tout est pensé pour lisser vos doutes : son vocabulaire, son ton, ses “ne vous inquiétez pas, je suis là pour vous aider”. En réalité, il prépare le terrain pour accéder à votre compte bancaire sans déclencher d’alerte.
Comment les arnaqueurs dépouillent votre compte pas à pas
Le moment décisif arrive quelques minutes plus tard. Votre téléphone vibre, une notification s’affiche via une application comme Itsme, utilisée en Belgique comme carte d’identité numérique pour signer des opérations en ligne. Vous reconnaissez le logo, l’interface, les couleurs. Comme lorsque vous lisez qu’il y a eu plus de 2 millions de cartes bancaires piratées et que vous vérifiez vos relevés, vous pensez “je sécurise la situation”.
Sauf que cette action n’a pas été déclenchée par vous. En coulisses, l’escroc essaie de se connecter à votre banque. La notification que vous voyez ne concerne pas la vente en cours, mais sa propre tentative d’accès. En validant, vous lui ouvrez littéralement la porte. En quelques minutes, des virements peuvent partir, des achats en ligne peuvent être validés, votre compte peut se vider pendant que vous pensez avoir tout bien fait.
Le procédé rappelle la mécanique des manipulations affectives, comme quand les arnaques sentimentales se multiplient. On ne vous attaque pas frontalement, on joue sur votre confiance, votre envie que le problème se règle vite, votre peur de perdre la vente. Et si Itsme est au centre de nombreux cas belges, le schéma peut toucher d’autres applis d’authentification et de banques en ligne en France ou en Suisse.
Les bons réflexes pour garder la main sur votre argent
La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin d’être experte en cybersécurité pour vous protéger de cette fraude bancaire, que ce soit de cette fraude ou d’une arnaque au paiement sans contact. Vous avez surtout besoin de quelques réflexes simples. Premier principe : si vous n’êtes pas en train de vous connecter ou de valider une opération que vous avez vous-même initiée, vous ne validez jamais une demande sur votre application d’authentification.
Les recommandations officielles d’Itsme contre le phishing sont très claires. L’appli ne vous demandera jamais de réactiver votre compte ou de mettre à jour vos données bancaires via un lien reçu par mail, SMS ou téléphone. Si une notification surgit sans raison, vous la rejetez, vous fermez l’application, puis vous prenez le temps de vérifier. Vous appelez ensuite votre banque via son numéro officiel, ou vous ouvrez directement votre appli bancaire, sans passer par un lien.
La campagne de sensibilisation de Febelfin et Itsme va dans le même sens : mieux vaut refuser une validation et vérifier que l’inverse. Faites confiance à ce petit malaise intérieur quand on vous parle d’urgence, de compte bloqué, de remboursement à saisir immédiatement. Ce réflexe peut vous éviter de vivre ce que d’autres décrivent déjà dans comment les arnaqueurs dépouillent votre compte bancaire.
Conclusion : votre vigilance reste votre meilleur bouclier
Cette fraude bancaire à surveiller ne signifie pas que les applications d’authentification ne sont plus fiables. Elle montre surtout à quel point des outils sécurisés peuvent être détournés quand on joue sur vos émotions, vos habitudes et votre besoin de faire confiance.
Si vous avez validé une demande suspecte ou si vous sentez que quelque chose cloche, contactez votre banque sans attendre. Faites bloquer les opérations douteuses, changez vos identifiants si nécessaire, signalez la tentative aux autorités. En 2025, les arnaques se réinventent sans cesse, mais vos réflexes aussi peuvent évoluer. Et cette fois, c’est vous qui gardez la main sur vos applis, votre compte et votre tranquillité d’esprit.
La rédactrice a utilisé l'IA pour corriger cet article.
