Amazon va apporter des changements concernant l’abonnement d’Amazon Prime. En effet, à la suite de facteurs extérieurs, le géant américain est forcé de prendre cette décision. Ce changement est déjà effectif aux Etats-Unis.
Elle va aussi se répercuter dans quelques pays européens, notamment la France. Néanmoins, quelques facilités ont été prévues. Lisez l’article suivant pour connaître tous les détails de ce changement…
Amazon a annoncé des changements pour l’abonnement Prime
Sur le marché des services, l’abonnement Amazon Prime est parmi les moins chers. De plus, l’offre contient une foule de bénéfices accessibles pour une somme dérisoire. Le rapport qualité/prix va changer à la rentrée. La multinationale avait augmenté les tarifs de son abonnement Prime aux Etats-Unis en début d’année. Elle va en faire de même, à compter du 15 septembre, pour la France, l’Allemagne, l’Angleterre, l’Espagne et l’Italie. C’est ce que le groupe en France a annoncé à l’AFP mardi.
Dans le détail, les prix passeront en France de 5,99 à 6,99 € par mois et de 49 à 69,90 € par an. Au Royaume-Uni, de 7,99 livres à 8,99 (environ 10,6 €) et de 79 à 95 livres (environ 112 €). En Allemagne, de 7,99 à 8,99 € et de 69 à 89,9 €. En Espagne et en Italie, de 3,99 à 4,99 € par mois et de 36 à 49,90 € par an. Cette hausse concerne aussi les formules étudiantes. Elle est établie à 3,49 € par mois au lieu de 2,99 et 34,95 € par an au lieu de 24 €.
Les abonnés doivent être notifiés depuis mardi 1h du matin, selon un porte-parole d’Amazon France auprès de l’AFP. Le groupe assure devoir faire face à une augmentation des frais d’expédition. Notamment il y a la hausse des prix du carburant, de l’énergie ou encore des frais d’emballage.
Amazon France explique aussi avoir énormément élargi le service depuis son lancement en 2008. Il évoque notamment le nombre de produits éligibles à la livraison rapide ou le service de courses alimentaires ultrarapides. Ceci est en partenariat avec Monoprix, proposé dans une petite dizaine de villes en France.
Le désabonnement de Prime est désormais facilité
Amazon ne communique pas sur le nombre de ses abonnés par pays. Par ailleurs, l’enseigne se borne à compter plus de 200 millions de membres Prime dans le monde. Le géant américain avait annoncé en février d’augmenter le prix de Prime aux Etats-Unis. C’est un précédent qui lui permet de se montrer confiant face à un risque de désabonnement. Tout ça dans un contexte de fortes préoccupations des consommateurs sur leur pouvoir d’achat.
De ce qu’on a pu voir aux Etats-Unis, il n’y a pas eu de phénomène d’opt-out (désengagement). Cela est dû au fait qu’Amazon apporte de plus en plus de services via Prime. Et ce service permet malgré tout aux consommateurs de réaliser des économies extrêmement importantes.
Depuis juillet, Amazon a simplifié la procédure permettant le désabonnement de Prime. Ceci est suite à un dialogue avec la Commission européenne et les autorités nationales de protection des consommateurs. Source indiquée par Bruxelles au début du mois. Une démarche qui faisait suite à une plainte de plusieurs associations de consommateurs.
Amazon France précise que l’augmentation des coûts de sa plateforme de streaming Prime Video est très limitée. C’est donc avant tout la livraison offerte qui justifie cette évolution. L’entreprise rappelle que, depuis le lancement d’Amazon Prime en France en 2008, il s’agit de la toute première hausse de prix.
Amazon Prime Video : de nouveaux contenus et des augmentations justifiées
Ces dernières années, Amazon a beaucoup investi dans le service. En particulier pour proposer des contenus originaux de qualité sur sa plateforme de SVOD Prime Video. Celui-ci va enfin avoir droit à une refonte visuelle. On pense à The Boys et surtout à la série Le Seigneur des anneaux. Les Anneaux de pouvoir qui serait la plus coûteuse de l’histoire. En France, Amazon diffuse aussi des événements sportifs en direct, comme Roland-Garros. Toutes ces nouveautés ont un coût qui ne s’était pas encore répercuté sur l’abonnement.
Ces augmentations ne sont pas anormales et, en réalité, Amazon a plutôt la main légère en la matière. Netflix ajuste constamment ses tarifs, qui sont très élevés alors que la concurrence s’est musclée. De son côté, Disney avait revu le prix de Disney+ après l’apparition de l’univers Star.
